问：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，具体包括哪些内容？

    答：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。该义务还包括：经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复;经营者提供的商品应当明码标价。