正在进行的党的群众路线教育实践活动能不能见到实效，关键要在群众反映明显的“六难”、“三案”问题上有较大突破。“六难”、“三案”问题程度不同的存在，原因是多方面的，但根子在于群众观念弱化了，真心实意为人民服务的精神少了。作为人民的法院和人民的法官，没有任何理由淡化群众观念，没有任何理由不为群众办实事、办好事。而要做到这一点，整治“六难”、“三案”问题就显得十分紧迫而必要。

    一要切实提高司法服务的质量和水平，着力解决“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。全院任何岗位上的工作人员，不论你啥职务、啥级别，也不论你是在编的还是聘用的，都要注意展现良好的言谈举止和精神风貌。决不允许官气十足、盛气凌人，决不允许对前来办事的群众冷、横、硬、推，决不允许故意刁难，本来一次可办妥的事情非让人家跑三次，加重群众负担。接到不同渠道的举报或控告，纪检监察部门要立案调查，视情节、后果分别处理：轻的向当事人赔礼道歉，接受批评，并在干警大会上检讨；严重的给予纪律处分，停职反省或调离工作岗位，坚决刹住拿普通群众的诉求不当回事的歪风。

    二要以规范的程序和标准办案，着力解决“立案难、诉讼难、执行难”的避重就轻作风。在信息化建设不断加强的形势下，要认真探讨多渠道方便群众立案的好办法。对依法应当立案而不予立案或者无故推诿立案等情况，建立问责机制，问题出在谁身上，谁要承担相应责任。对于依法不符合立案条件的，必须给予明确答复并说明相应法律依据，并告之当事人其他救济途径。

    解决诉讼难的问题，主要做好巡回审判和缩短审理时限两项工作。“庭院法庭”、“炕头调解”等形式，是受群众欢迎的司法方式。民商事审判庭尤其是人民法庭，在案件条件允许情况下，应尽力深入村屯、社区、车间进行巡回审判，尽量节约当事人的时间和费用，把矛盾纷争化解在老百姓的家门口。同时，注重缩短个案审理时限。一个简单的民事案件拖到六个月才结案，虽不违反民诉法的规定，但也是迟到的公正，不是一名优秀法官应有的尽职尽责作风，应当引起警示。

    解决执行难的问题，要做的工作很多。有两个方面应进一步强化。一方面，不失去好机遇。找到被执行人了，查到帐户资金或财产了，必须在第一时间采取措施，不给“老赖”留有喘息机会；另一方面，善于利用网络执行查控机制。切实提高案件执结率和执行效率，让更多当事人的合法权益得到兑现。

    三要以零容忍的态度，着力解决“人情案、关系案、金钱案”的贪腐作风。司法腐败，不仅导致个案的非正义，而且使当事人和广大群众对司法公信力大打折扣，对党的领导和光荣的人民司法传统产生危机感。因此，必须坚决整治个别人的贪腐行为，发现一起查处一起，轻的撤职，重的予以刑事处分，借以维护人民法官清廉的声誉。还是那句老话，谁砸法院的牌子，院党组就砸他的饭碗子。在这个问题上，没有“下不为例”的做法。