问：我是某公司的销售人员，平时在外地出差较多。前些天，我前往机场的途中恰逢他人一起交通事故，交警部门在事故发生地点实行交通管制，最后紧赶慢赶我还是没有赶上航班，象这种情况，我可以向航空公司退票吗？

    答：《道路交通安全法》第四十条规定，遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时，公安机关交通管理部门可以实行交通管制。旅客运输合同成立后，在合同履行之前，旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，可以在法定或约定的时间内变更或解除合同，即变更客票记载或办理退票手续。因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。按照航空公司规定多数是可以改签或退票的，但如果想全额退票的话，建议提供相关误机的证明。