信用卡持卡人或贷款客户自身原因导致逾期而产生的不良信用记录是不能消除的，但是以下几种情况导致的不良信用记录可以申请消除。

    1、未激活信用卡被收年费、信用卡利率调整导致还款金额不足等，由银行原因导致的持卡人不良信用记录，可以与发卡银行沟通，由发卡银行出具证明申请消除;

    2、身份证被盗用办理信用卡所产生的不良信用记录，可以申请消除;

    3、其余不可抗力导致无法按时还款等状况，不可抗力包括持卡人身处战区、疫区、地震现场、自然灾害等多种原因，但一般较少发生。