3月20日上午，杜尔伯特县人民法院邀请县农业银行、邮政储蓄银行、供热公司代表20余人走进法院。亲身感受在杜尔伯特县人民法院“打官司不求人”的工作作风和便捷化诉讼服务举措。让代表们近距离了解、监督法院，体验阳光司法。

    在自助服务区，立案庭庭长杜平为代表们展示了自助叫号机、查询机、文书填单区、网上立案、审判流程系统平台等智能设备和使用方法，科技化、信息化、智能化的诉讼服务使代表们感受到了撰写诉状、查询案件、网上立案、了解案件流程“不求人”。

    在立案受理区，杜平为代表们讲解了民商事立案、收费结算、跨域立案、多元化调解、法律援助等窗口功能，立案窗口的一站式服务、一次性告知、一次性指引、一次性办结、一次性释法等便捷化诉讼服务措施，使代表们体验到了立案、诉前调解“不求人”。

    参观后，代表们对我院窗口精细化服务及自助立案设施、POS 机便民举措赞不绝口，对我院落实“打官司不求人”的各项举措表示赞许。

    在随后的座谈会上，杜平与代表们就我院践行“打官司不求人”承诺的工作举措进行了座谈交流，并征求了代表们对完善诉讼服务中心功能、提升诉讼服务质量、优化企业营商环境和进一步落实“打官司不求人”承诺的意见建议。杜平表示，诉讼服务中心将继续努力为人民群众提供更加优质快捷的司法服务，将“百姓打官司不求人”落到实处、取得实效，从而切实保障社会的公平与正义。