问：我在某购物网买了一台MP4，价格比市场价低100多元。可是，我在使用中发现音质很差，还有很大噪音。我打电话问生产厂家，却被告知是假货。现在，我已经找不到经营者，只有找网站的运营者要求退货。他们却说，应由产品的经营者承担责任，与其无关。请问，此种情况下，我能否要求网站的运营者承担赔偿责任？

    答：根据互联网信息服务管理办法的规定，互联网信息服务提供者应当向上网用户提供良好的服务，并保证所提供的信息内容合法。从在购物网上出售商品的商家发布虚假信息、销售假货可以看出，该购物网没有尽到审查义务，存在一定的过错。

    根据互联网信息服务管理办法的规定，互联网信息服务提供者在其业务活动中，违反其他法律、法规的，由工商行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚。因此，该购物网承担的是行政处罚的责任。对于你买的假货，该购物网不承担赔偿责任，你只能要求网店的经营者承担民事赔偿责任。