“您好，这里是杜尔伯特县人民法院，您在网上提交的立案材料我们已进行审核……”立案干警正在电话通知着网上立案当事人。

接听诉服热线，解答群众相关咨询，引导当事人进行网上立案，对每一位申请人及时给予答复，对不符合条件的立案申请进行反馈……诉讼服务中心工作人员忙不停歇坚守在诉讼服务、12368服务热线、网上立案工作一线，以确保网上立案、信访咨询电话第一时间接听，第一时间回应。1月18日，立案庭共接收网上立案申请59件，审核通过55件。对提交材料不全的或不符合立案申请的当事人均已进行电话指导反馈。