为群众办实事丨多元解纷共同发力 在线调解方便快捷 发布时间：2022-06-27 17:12:33
孝敬老人是中华民族的传统美德，赡养父母是子女应尽的法定义务，然而在现实生活中，拒不赡养老人的现象依旧屡有发生。近日，杜尔伯特县法院连环湖法庭将依法办案与宣传教育相结合，运用多元矛盾纠纷化解机制在线成功调解一起赡养费纠纷案件，双方当事人当场达成和解协议。这一做法，赢得了辖区司法所、村委会的赞许，也为辖区发挥集体智慧解决疑难纠纷案件积累了经验。
2022年5月，杨老太与女儿因家庭琐事发生争执，导致其女儿拒不看望母亲且不再给付赡养费。纠纷发生后，杨老太找到村委会，辖区司法所、村干部多次组织调解，但因其女儿拒绝配合，导致调解无果。2022年6月，杨老太走进杜尔伯特县法院连环湖法庭寻求帮助，考虑到赡养纠纷，无论原被告谁胜诉，都可能伤及亲情。为化解纠纷，赵明月法官亲自到被告家中耐心做思想工作，动之以情、晓之以理,充分运用辖区司法所、村干部调解过程中掌握的案件主要事实，背对背向原被告双方阐明利害关系，促使双方心平气和坐下来协商。
考虑到原告年事已高、行动不便，被告路途较远、忙于生产，赵明月法官联合辖区司法所、村干部利用综治平台进行线上调解，通过多方参与纠纷化解，解开当事人心结，修补家庭亲情。赵明月法官首先从家庭亲情入手，缓和双方对立情绪，从法律规定等方面释法明理，乡村干部从道德情感、家庭关系等方面对双方进行思想疏导、心理抚慰、感情说和，并把法治、德治、亲情融入整个调解过程中。最终，在各方共同努力下，运用多元化矛盾纠纷化解机制圆满解决了杨老太赡养纠纷，达成了调解协议。
下步，杜尔伯特县法院将充分发挥法庭专门调解室作用，健全完善诉前联动纠纷解决机制，积极开展多元解纷工作，全面巩固深化诉源治理成果，力争实现小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交，切实满足人民群众多元司法需求。
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