为深化司法公开，加强法院与供热服务行业的沟通交流，近日，杜尔伯特蒙古族自治县人民法院举行公众开放日活动，邀请县供热服务有限公司代表走进法院，近距离了解司法工作，共同探讨供热服务中的法律问题。
在党组成员、副院长杜平的带领下，供热公司代表们参观了诉讼服务中心、调解室等场所。通过实地观摩和现场讲解，代表们对法院的立案流程、审判程序、调解机制有了直观了解。“以前对法院的印象很模糊，今天亲身走进来，才发现司法工作如此规范、透明。”一位供热公司代表在参观后表示。法院工作人员详细介绍了“两状”示范文本等便民措施，让代表们感受到了司法服务的温度。
杜平指出，针对供热纠纷特点，法院通过先行调解等方式，力求高效化解矛盾。“很多供热纠纷其实可以通过沟通协商解决，我们鼓励供热公司与用户加强沟通，建立有效的投诉反馈渠道，及时回应群众关切，把矛盾化解在萌芽状态。”
此次公众开放日活动，不仅搭建了法院与供热企业的沟通平台，也促进了司法公开与行业规范的良性互动。县人民法院将继续开展形式多样的司法公开活动，让更多行业、更多群众走进法院、了解司法，共同营造尊法学法守法用法的良好社会氛围。
