问：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票吗？

    答：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。